REGULAMENT OFICIAL AL CAMPANIEI PROMOȚIONALE
„CHRISTMAS SALES VEROHAIRSHOP”
1. Organizatorul campaniei
1.1. Campania promoțională „Christmas Sales VeroHairshop” (denumită în continuare „Campania”) este organizată de
VTBTOUCH SRL, cu sediul social în str. Jean Alexandru Steriadi nr. 5, bl. I23, ap. 14, sector 3, București, România, înmatriculată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr.J2021017506402, cod unic de înregistrare RO45049209, având punct de lucru în Sfantul Gheorghe nr. 20, Hala 6, Pantelimon, jud. Ilfov, România, denumită în continuare „Organizatorul”.
1.2. Campania se desfășoară prin intermediul magazinului online www.verohairshop.com
(denumit în continuare „Site-ul”).
2. Durata și aria de desfășurare
2.1. Campania se desfășoară în perioada 03.12.2025 – 12.01.2026, inclusiv.
2.2. Campania este valabilă pentru comenzi plasate pe Site și livrate pe teritoriul României.
3. Dreptul de participare
3.1. La Campanie pot participa toate persoanele fizice cu vârsta de minimum 18 ani, cu domiciliul sau reședința în România, care plasează comenzi pe Site în perioada de desfășurare a Campaniei.
3.2. Angajații Organizatorului și rudele de gradul I ale acestora nu beneficiază de condiții speciale față de ceilalți participanți.
4. Produse participante și mecanismul promoției
4.1. Campania constă în acordarea de reduceri de preț de până la 40% față de prețul de referință pentru produsele participante, astfel cum sunt acestea afișate pe Site în perioada Campaniei.
4.2. Produsele participante în Campanie sunt:
produsele marcate pe Site cu mențiuni de tip „Christmas Sales”, „Promoție”, „Reducere” sau pentru care este indicat un preț promoțional și/sau un procent de reducere în perioada 03.12.2025 – 12.01.2026.
4.3. Valoarea concretă a reducerii pentru fiecare produs (procent sau sumă) este afișată pe pagina produsului și/sau în coșul de cumpărături. Reducerea efectivă poate fi diferită de la un produs la altul, fără a depăși 40%.
4.4. Reducerile din cadrul Campaniei:
se aplică doar la valoarea produselor, nu și la costurile de transport;
nu se cumulează cu alte promoții, vouchere sau coduri de reducere active pe Site, cu excepția cazului în care este menționat în mod expres contrariul;
se acordă exclusiv în perioada Campaniei și în limita stocului disponibil.
4.5. Organizatorul nu este obligat să mențină aceeași structură de reduceri pe toată durata Campaniei și își rezervă dreptul de a modifica lista produselor participante sau nivelul reducerilor, cu respectarea perioadei Campaniei și cu afișarea modificărilor pe Site.
5. Condiții de participare
5.1. Pentru a beneficia de Campanie, participantul trebuie să:
plaseze o comandă valabilă pe Site în perioada 03.12.2025 – 12.01.2026;
finalizeze comanda conform instrucțiunilor de pe Site (inclusiv plata, acolo unde este cazul).
5.2. Comenzile plasate în afara perioadei Campaniei nu beneficiază de reducerile aferente, chiar dacă produsele sunt identice.
6. Returnarea produselor
6.1. Produsele achiziționate în cadrul Campaniei pot fi returnate în condițiile și termenele prevăzute în „Politica de retur” disponibilă pe Site, în conformitate cu OUG nr. 34/2014.
6.2. În cazul returnării unui produs achiziționat cu reducere, suma rambursată va fi cea efectiv plătită de client (prețul redus), nu prețul întreg al produsului înainte de aplicarea reducerii.
6.3. În cazul înlocuirii unui produs returnat cu un alt produs, dacă promoția nu mai este activă la momentul noii comenzi, se va aplica prețul afișat pe Site la data noii comenzi.
7. Limitarea răspunderii
7.1. Organizatorul nu își asumă răspunderea pentru:
erori cauzate de funcționarea defectuoasă a rețelelor de internet, a dispozitivelor sau a browser-elor utilizatorilor;
situațiile în care anumite comenzi nu pot fi finalizate din cauza unor probleme tehnice independente de voința sa.
7.2. Organizatorul își rezervă dreptul de a anula comenzi care prezintă suspiciuni de fraudă sau abuz (de exemplu, utilizarea abuzivă a unor coduri sau mecanisme promoționale), cu informarea prealabilă a clientului.
8. Protecția datelor cu caracter personal
8.1. Datele personale ale participanților sunt prelucrate de Organizator în conformitate cu Politica de prelucrare a datelor și Politica de cookies disponibile pe Site.
8.2. Participanții beneficiază de toate drepturile prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), inclusiv, dar fără a se limita la, dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție.
9. Modificarea și încetarea Campaniei
9.1. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica prezentul Regulament, de a suspenda sau de a înceta Campania înainte de data de final, pentru motive întemeiate (de exemplu, epuizarea stocurilor, probleme tehnice majore), cu informarea prealabilă a participanților prin publicarea modificărilor pe Site.
9.2. Orice modificare a Regulamentului produce efecte numai pentru viitor și nu afectează drepturile deja dobândite de participanți până la data modificării.
10. Litigii
10.1. Eventualele litigii apărute între Organizator și participanți se vor soluționa pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi înaintate spre soluționare instanțelor competente din România.
11. Reglementări finale
11.1. Prin plasarea unei comenzi în perioada Campaniei, participanții declară că au citit, au înțeles și sunt de acord cu prevederile prezentului Regulament, precum și cu Termenii și condițiile Site-ului.
11.2. Prezentul Regulament este disponibil gratuit pe Site, pe întreaga durată a Campaniei.